Di rr89, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk membina kepercayaan dengan setiap pemain Malaysia. Ketahui bagaimana kami menguruskan maklumat anda dengan teliti dan bertanggungjawab.
Prinsip utama yang memandu cara kami mengendalikan maklumat peribadi semua ahli
Semua data peribadi dan maklumat kewangan ahli rr89 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit – tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan di seluruh dunia. Tiada maklumat anda dihantar tanpa perlindungan penuh.
rr89 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Hanya kakitangan rr89 yang diberi kuasa dan memerlukan akses dalam menjalankan tugas mereka sahaja boleh melihat data anda. Semua kakitangan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan audit akses berkala.
Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem rr89 pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod kewangan. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, rr89 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera mengikut prosedur tindak balas insiden kami.
Anda boleh mengakses, menyemak dan mengemas kini maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun rr89. Kawalan ke atas data anda ada di tangan anda sendiri, bukan semata-mata bergantung kepada kami.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana rr89 ("kami", "Platform", "rr89") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web rr89.plus dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.
Kami memahami betapa pentingnya privasi bagi setiap pengguna, terutamanya dalam konteks platform permainan dalam talian di Malaysia. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Dasar ini digubal berlandaskan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform rr89, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hubungi kami atau hentikan penggunaan platform sebelum meneruskan.
rr89 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, maklumat e-dompet | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Log sistem secara automatik |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa log masuk | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dan mematuhi keperluan undang-undang. rr89 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda di platform rr89:
rr89 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut atas asas keperluan semata-mata:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami tetapkan sendiri. Perjanjian pemprosesan data yang komprehensif ditandatangani dengan setiap rakan kongsi sebelum sebarang perkongsian data berlaku.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada ancaman siber. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
rr89 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan menyediakan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform rr89.
Sebagai pengguna platform rr89 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Hadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan rr89 melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang telah diambil.
rr89 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan atau dianominkan secara selamat supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.
Dalam beberapa keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan atau diproses di luar Malaysia untuk tujuan operasi platform. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan atau bekerjasama dengan pembekal perisian permainan antarabangsa.
rr89 memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilindungi dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Platform rr89 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi rr89 sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Untuk permintaan berkaitan hak data (akses, pembetulan, pemadaman), sila sertakan maklumat berikut bagi mempercepatkan proses: nama penuh anda, nama pengguna akaun rr89, jenis permintaan dan keterangan ringkas.
rr89 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform rr89 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7.
Daftar akaun percuma dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan. Privasi anda terlindung, kemenangan anda dijamin diproses dengan pantas.